Privacidad y Protección de Datos

En kopof.com, damos gran importancia a la seguridad de su información personal y la protección de sus datos. Este documento explica cómo recopilamos, almacenamos y utilizamos los datos proporcionados al interactuar con nuestro sitio web y servicios.

Datos que Recopilamos

Recopilamos cierta información para garantizar el correcto funcionamiento de nuestros servicios y mejorar la experiencia del usuario.

Información Personal

• Nombre – Se usa para personalizar la experiencia en el sitio.
• Correo electrónico – Se emplea para enviar notificaciones, promociones y responder a consultas.
• Número de teléfono – Necesario para coordinar detalles de pedidos y entregas.
• Dirección de residencia – Se utiliza para la gestión de envíos y facturación.

Información Técnica y Analítica

• Interacción en el sitio – Se registra información sobre páginas visitadas, tiempo de permanencia y actividades realizadas.
• Características del dispositivo – Incluye tipo de equipo, dirección IP, navegador y sistema operativo.

Uso de los Datos

Utilizamos la información recopilada para:

• Atención al cliente – Procesar pedidos, mejorar la funcionalidad del sitio y optimizar el servicio.
• Comunicación – Proporcionar información sobre pedidos, responder consultas y compartir ofertas especiales.
• Seguridad – Proteger contra fraudes y prevenir accesos no autorizados.
• Cumplimiento legal – Todas las operaciones con datos cumplen con la normativa vigente.

Divulgación a Terceros

No compartimos datos personales con terceros sin su consentimiento expreso.

Protección de la Información

Implementamos tecnologías avanzadas y medidas de seguridad estrictas para proteger sus datos.

Sus Derechos

Usted tiene derecho a:

• Acceder a sus datos.
• Solicitar su modificación o eliminación.
• Restringir su procesamiento o solicitar su transferencia.
• Oponerse al uso de su información.

Para ejercer sus derechos, contáctenos a través del formulario disponible en nuestro sitio web.

Modificaciones en la Política

Nos reservamos el derecho de actualizar este documento en cualquier momento. Los cambios relevantes serán comunicados en kopof.com.

Uso de Cookies

Nuestro sitio utiliza cookies para mejorar la funcionalidad, analizar la actividad de los usuarios y ofrecer contenido personalizado.

Tipos de Cookies

• Esenciales – Garantizan el funcionamiento correcto del sitio.
• Analíticas – Permiten evaluar la interacción de los usuarios con la plataforma.
• De personalización – Guardan preferencias y configuraciones del usuario.

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Contacto

Si tiene preguntas sobre la protección de datos, contáctenos a través del formulario disponible en kopof.com.